我上次视频中提到有些同事跟我提出一个问题,他说国外的Body Shopping,它也不见面,为什么它是外派呢?
因为我那个视频里提到,有一种模式,我们的客户,如果他抱怨我们的服务做得不好,那他会说我们这个服务是Body Shopping。但其实客户是见不到我们的。他跟国内的外派其实还不一样,国内的外派是你要到客户现场去工作,国外的业务严格地说也是ODC。
这样说来,就是其实ODC并不止一种,它至少有两种。我提到那个Body Shopping是一种ODC的模式。它其实也是离岸的。它是Offshore Development Center。它的工作模式是一种由客户来管理,或者说客户需要花很多的时间管理。比如说我们是1个5人或者10人的团队,客户呢,可能就花2到3个人去管理这个团队。因为offshore,这个团队管理起来就有一个办法,早上我把我已经想得差不多的工作内容分析好,发给这个离岸的团队,然后离岸团队来写代码,然后到晚上的时候,我来检查这代码写得好不好,够不够标准。
这个是一种Body Shopping但其实它跟外派就很像。它虽然不见面,但是每天的工作基本上都是重复性的。工作本身不需要你去想很多东西。他也不太信任你的能力。这种模式,客户那边的设计或者需求分析的时间要花很多。
这样一种服务在早期的ODC业务当中占很大的比例。甚至这种团队后期还出现了用摄像头或者控制键盘的工具之类的监视你每天工作了几个小时,你到底在干什么。这种服务就是Body Shopping。